Seminarziel
Ziel dieser Schulung ist es den Teilnehmern einen umfangreichen Überblick über die neuen Funktionen und Migrationsmöglichkeiten von Microsoft Windows 10 zu vermitteln.
Seminarinhalt
Microsoft Windows 10 für Umsteiger
Das Windows Betriebssystem im Überblick
- Was Sie über die Windows-Plattform-Familie wissen sollten
- Die Editionen / Features und Geräteklassen
- Die Neuerungen von Windows "Next Generation"
- Upgrade- bzw. Migrationsmöglichkeiten
- Die Installationsarten und Bereitstellungstechniken
- Architektur und Kompatibilität (x86/x64/ARM)
- Virtualisierung mit Hyper-V / Remotedesktop-Dienste
- Neue Anwendungsphilosophien (Universal Apps) und der Windows (App) Store
- Der Einsatzbereich von Windows im Unternehmen (Enterprise-Solutions)
- Volume Licensing / Enterprise Agreement
- Verwenden von "Key Management Service" zur zentralen Aktivierung
- Möglichkeiten der Active Directory- / Cloud-Integration
- Die Vorteile mit "Windows Server" (W2K12R2 / vNext)
Die Systemumgebung
- Legacy- / Next Gen1- / Next Gen2 Hardware
- UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)
- Die Startoptionen (Analyse/Anpassung/Wiederherstellung)
- Spezielle Microsoft- und Windows-Tools
- Die Anmelde- und Zugriffstechniken
- Das neue User-Interface und Handhabungstechniken
- Verwenden von "Cortana"
- Klassischer Desktop / Virtuelle Desktops / Modern-UI
- Der neue Web-Browser "Edge"
PowerShell 5.0
- Einsatzbereich und Neuerungen
- Überblick der Befehls- und Skriptumgebung
- Kompatibilität und Einschränkungen
Die Basis des Netzwerkbetriebs
- Die Bedeutung von IPv4 / IPv6
- Lokale Infrastrukturen und die Kombination mit Cloud-Diensten
- Der Ressourcenzugriff via SMB
- Definition eines zeitgemäßen Netzwerk- und Sicherheitsdesigns
- Die Integrationsmöglichkeiten (Workgroup / Workplace / Domain / Cloud)
Nutzen einer Domänen-/ Cloud-Infrastruktur
- Domänen- und Cloudkonzepte
- Cloud-Computing (IaaS, PaaS, SaaS)
- Die wichtigsten Cloud-Dienste
- Cloud-Management (SCCM / Intune)
- Die Kombination aus Cloud und lokalem Netzwerk
- Notwendige Sicherheitsmechanismen
- Unterschiede zwischen "Legacy" und "NextGen" Netzwerk-Umgebungen
- Tools, Dienste und Features des zentralen Managements
Anpassungen
- Das Windows-Management (PC-Einstellungen und Systemsteuerung)
- Aktuelle Konfiguration einsehen und dokumentieren
- Benutzereinstellungen von früheren Windows-Clients migrieren
- Übersicht und Optimierung des Datei-Explorers
- Anzeigeneinstellungen und Applikations-Kompatibilitäten
- Anwendungskompatibilitäten prüfen und optimieren
- Windows-Funktionen ein- oder ausschalten
- Dienste und Geräte verwalten
- Energie- und Leistungsverwaltung
- Mobile Device Management (MDM)
Hardware verwalten
- Lokale, zentrale, cloudbasierte Verwaltung
- Hardware-Management, Treiber, Treibermodelle
- Windows Hardware / Zertifizierung und -Vorgaben
- Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten von Hardware
- Verwenden von Domänenbasierten Einstellungsmöglichkeiten
Datenträgerverwaltung
- Festplattentypen und Dateisysteme
- "Next-Generation" Storage-Features
- Datenträger / Volumes / Speicherpools
- Vor und Nachteile von NTFS / ReFS
- Der Dateiversionsverlauf (Datenwiederherstellung)
- Datenverschlüsselung verwenden (Laufwerke/Wechselmedien)
Benutzerverwaltung
- Die Benutzerumgebung
- Die lokale und zentrale Benutzerverwaltung
- Benutzerprofile anpassen / migrieren / optimieren
- Remoteverwaltung
Dateien und Verzeichnisse gemeinsam nutzen
- Das Bereitstellungsprinzip
- Die Bedeutung von SMB- und NFS-Freigaben
- Berechtigungen auf Dateisystem- und Freigabeebene
Systemüberwachung und Pflege
- Überwachung / Protokollierung / Monitoring
- Auslastung des Systems und Netzwerks kontrollieren
- Das Benachrichtigungscenter
- Leistungstuning durchführen
Bereitstellung / Sicherung und Wiederherstellung
- Überblick zu den aktuellen Bereitstellungsvarianten
- Sicherungsarten und Strategien
- Manuelle und automatische Datensicherung
- Regelmäßige Datensicherung über "Windows-Backup"
- System und Daten wiederherstellen oder zurücksetzen
- Weitere Möglichkeiten der Wiederherstellung
Warten, Optimieren und Aktualisieren von Windows
- Die Regelwerke für Wartungstätigkeiten
- Übersicht zum "Windows-Deployment" und "Patch-Management"
- Windows und Applikationen aktualisieren
Fehlerdiagnose
- Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehandlung
- Das "System Center" verwenden
- Help-Desk-Support durch "Remoteunterstützung"
- Weitere Tools verwenden
- Tipps und Tricks
Zielgruppe
Dieses Seminar ist für Windows-Administratoren, Techniker und Support-Fachleute konzipiert.
Voraussetzungen
Kenntnisse im Windows 1st & 2nd Level Support werden vorausgesetzt.