Seminarziel
In diesem Kurs werden die wichtigsten Elemente der Microsoft 365-Messaging-Verwaltung untersucht, einschließlich Nachrichtentransport und Nachrichtenfluss, Messaging-Sicherheit, Hygiene und Compliance, Messaging-Infrastruktur und Hybrid-Messaging.
Seminarinhalt
MS-203 - Microsoft 365 Messaging
Modul 1: Verwalten der Transportpipeline
In diesem Modul erfahren die Teilnehmer*innen mehr über die verschiedenen Transportkomponenten von Exchange, die Funktionsweise des Nachrichtenroutings und die Konfiguration des Nachrichtenflusses für das Unternehmen. Sie untersuchen die Aufgaben, die Messaging-Administratoren ausführen müssen, um den Nachrichtentransport zu konfigurieren und überprüfen die Optionen für den Nachrichtentransport und erfahren, wie man Domains und Connectors konfiguriert und einen Genehmigungs-Workflow für das Messaging implementiert. Außerdem erfahren sie, wie man Transportregeln verwaltet und eine leistungsstarke Konfiguration zur Steuerung des Nachrichtenflusses im Unternehmen setzt.
Lektionen
- Übersicht über Transportdienste
- Konfigurieren des Nachrichtentransports
- Verwalten von Transportregeln
Lab: Konfigurieren des Nachrichtentransports
Modul 2: Problembehebung und Verwaltung des Nachrichtenflusses
In diesem Modul untersuchen die Teilnehmer*innen die Komponenten des Nachrichtenflusses und lernen, wie man den Nachrichtenfluss verwaltet, eine wichtige Aufgabe für jeden Exchange-Administrator. Sie untersuchen die Unterschiede zwischen der Verwaltung des Nachrichtenflusses in Exchange Online-, Exchange Server- und Exchange Hybrid-Bereitstellungen. Von der Verwaltung des Nachrichtenflusses gehen sie über zur Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Nachrichtenfluss, z. B. wenn E-Mails innerhalb oder außerhalb des Unternehmens nicht ordnungsgemäß weitergeleitet oder keine sicheren Verbindungen hergestellt werden können. Sie erfahren mehr über die Tools, die Microsoft bereitstellt, um zu helfen, die Hauptursache für die Probleme zu finden und den Nachrichtenfluss wiederherzustellen. Anschließend gehen die Teilnehmer*inne von der Fehlerbehebung beim Nachrichtenfluss zur Fehlerbehebung bei Transportproblemen wie netzwerkbasierten Problemen, Connector-, Agenten- und Architekturproblemen sowie zur Fehlerbehebung bei der Koexistenz über. Schließlich lernen sie, wie Protokolle wie Ereignis- und Nachverfolgungsprotokolle überprüft werden können, wenn alle Maßnahmen zur Fehlerbehebung für die Dienstverfügbarkeit und den Nachrichtentransport abgeschlossen sind und das Problem weiterhin besteht oder Verlaufsdaten zu Problemen in der Vergangenheit gesucht werden müssen.
Lektionen
- Verwalten des Nachrichtenflusses
- Behandeln von Problemen mit dem Nachrichtenfluss
- Behandeln von Transportproblemen
- Problembehandlung mit Protokollen
Lab: Bedingtes E-Mail-Routing
Modul 3: Verwalten des aktiven Nachrichtenschutzes
In diesem Modul lernen die Teilnehmer*innen Features und Funktionen von Microsoft Exchange Online Protection (EOP) kennen. Sie erfahren außerdem, wie sie das Messaging-Routing für diesen Dienst planen, der Anti-Malware- und Anti-Spam-Richtlinien bereitstellt, die das Unternehmen vor Spam und Malware schützen und vor Verletzungen der Messaging-Richtlinien bewahren. Anschließend überprüfen sie den von Exchange Server und Online Protection bereitgestellten Anti-Malware- und Anti-Spam-Schutz und erfahren, wie man SPAM- und Malware-Filter, -Richtlinien und -Einstellungen konfiguriert, um den Benutzern Schutz zu bieten. Zum Abschluss des Moduls lernen die Teilnehmer*innen Defender für Office 365 kennen und erfahren, wie dieser Dienst den von EOP bereitgestellten Schutz erweitert, indem er gezielte Angriffe filtert, die die Verteidigungslinie von EOP passieren könnten, einschließlich komplexer Bedrohungen wie Zero-Day-Angriffe in E-Mail-Anhängen und Office-Dokumenten und Time-of-Click-Schutz vor bösartigen URLs. Sie erfahren, wie Defender for Office 365 Benutzern durch Features wie sichere Anhänge und sichere Links vor komplexen Bedrohungen schützten und Berichte erstellt, die Administratoren einen Einblick in Angriffe per E-Mail auf ihre Mandanten geben.
Lektionen
- Planen des aktiven Nachrichtenschutzes
- Verwalten von Richtlinien für Schadsoftware und Spam
- Verwalten von Advanced Threat Protection mit Defender für Office 365
Lab: Verwalten des aktiven Nachrichtenschutzes
Modul 4: Verwalten der Compliance
In diesem Modul werden zunächst die verschiedenen Compliancefeatures im Security & Compliance Center (SCC) beschrieben, die Messagingadministrator*innen nutzen können, um die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zu erfüllen. Dieses Modul unterstützt die Konformität in Exchange, indem die im Exchange Admin Center für Exchange Server und in Hybridbereitstellungen verfügbaren Konformitätsfunktionen untersucht werden. Aufgrund der komplexen Aufbewahrungsanforderungen moderner Messaging-Umgebungen konzentriert sich dieses Modul darauf, wie Archivierung mit Exchange durchgeführt wird, damit die Teilnehmer*innen den Benutzern eine effiziente und kompatible Umgebung bieten können. Sie untersuchen auch, wie den Benutzern zusätzlicher Archivspeicher bereitgestellt wird, wie Nachrichten automatisch verarbeitet und archiviert werden und wie die Audit-Protokollierung in Exchange Informationen zu Administrator-, Delegierten- und Benutzeraktionen in Benutzerpostfächern und Ihrer Exchange-Organisation bereitstellt. Schließlich untersuchen sie, wie eDiscovery für Microsoft Exchange bei der Suche nach relevanten Inhalten in Postfächern unterstützen kann, da Unternehmen die gesetzlichen Anforderungen zur Offenlegung einhalten müssen (in Bezug auf Organisationsrichtlinien, Compliance oder Rechtsstreitigkeiten).
Lektionen
- Compliance beim Messaging im SCC
- Compliance beim Messaging in Exchange
- Verwalten der Exchange Online-Archivierung und -Überwachung
- Verwalten der Inhaltssuche
Modul 5: Verwalten von organisationsbezogenen Einstellungen
Dieses Modul beginnt mit einer Untersuchung zum Verwalten der Authentifizierung für Messaging. Es konzentriert sich darauf, wie sichergestellt werden kann, dass Benutzerkonten gut geschützt und sicher sind, und wie mehrere Sicherheitsfunktionen bereitgestellt werden, die die tägliche Arbeit der Benutzer nicht unnötig komplex machen, was zu einer geringeren Unternehmensproduktivität und neuen Sicherheitsrisiken führen könnte. Anschließend wechseln die Teilnehmer*innen von der Messaging-Authentifizierung zu den Organisationseinstellungen. Dort erfahren sie, wie Einstellungen konfiguriert werden können, die für die gesamte Organisation oder für viele Benutzer in der Organisation gelten. Abschließend erfahren sie, wie die organisatorische Freigabe konfiguriert wird.
Lektionen
- Verwalten der Authentifizierung für das Messaging
- Konfigurieren von organisationsbezogenen Einstellungen
- Konfigurieren der organisationsbezogenen Freigabe
Modul 6: Verwalten mobiler Geräte
Dieses Modul untersucht zunächst die Verwaltung mobiler Geräte in Microsoft 365 sowie die Unterstützung dieser Bemühungen durch Exchange ActiveSync- und Postfachrichtlinien für mobile Geräte. Anschließend erfahren die Teilnehmer*innen, wie man den Zugriff auf mobile Geräte verwalten und Fehler beheben kann. In diesem Modul wird ebenfalls untersucht, wie sowohl der Zugriff als auch die Infrastruktur für mobile Geräte konfiguriert werden. Grundlegendes zu den Auswirkungen des Remote-Löschvorgangs für mobile Geräte und alternative Methoden für die Verwaltung mobiler Geräte wird erlernt.
Lektionen
- Postfachrichtlinien für mobile Geräte
- Verwalten des Zugriffs für mobile Geräte
Lab: Implementieren von Active Sync
Modul 7: Verwalten von rollenbasierten Berechtigungen
In diesem Modul wird untersucht, wie Messaging-Administratoren rollenbasierte Berechtigungen verwalten. Dies ist eine wichtige Aufgabe für jeden Messaging-Administrator. Da sowohl Exchange Server als auch Exchange Online das Berechtigungsmodell RBAC (Role Based Access Control) verwenden, werden die Grundlagen der RBAC-Verwaltung untersucht. Das Modul schließt mit der Untersuchung, wie ein Messaging-Administrator Berechtigungen sorgfältig planen und konfigurieren muss, um die Umgebung oder das gesamte Active Directory nicht zu gefährden.
Lektionen
- Verwalten von Administratorrollen
- Verwalten von Benutzerrollen
- Exchange-Einrichtung: rollenbasierte Zugriffssteuerung und geteilte AD-Berechtigungen
Lab: Verwalten von Rollen und Berechtigungsrichtlinien
Modul 8: Verwalten von Empfängerobjekten und Ressourcen
In diesem Modul werden einige der häufigsten Aufgaben von Messaging-Administratoren untersucht - das Erstellen und Konfigurieren von E-Mail-Empfängern, -Listen und -Ressourcen. In diesem Modul werden die verschiedenen Arten von Exchange Server-Empfängern untersucht, einschließlich ihrer Unterschiede. Das Modul konzentriert sich dann auf die verschiedenen Aufgaben, für die Exchange-Empfänger in Exchange erstellt und verwaltet werden müssen, einschließlich Benutzerpostfächer, Ressourcenpostfächer, freigegebene Postfächer, E-Mail-Kontakte und E-Mail-Benutzer. Außerdem werden Berechtigungen für Empfänger verwaltet und Gruppen erstellet und verwaltet.
Lektionen
- Exchange-Empfänger
- Erstellen und Verwalten von Exchange-Empfängern
- Verwalten von E-Mail-Adressen, Listen und Ressourcen
Lab: Erstellen von Empfängerobjekten und Ressourcen
Modul 9: Verwalten öffentlicher Ordner
In diesem Modul lernen die Teilnehmer*innen öffentliche Ordner in Exchange kennen, überprüfen die Planungsüberlegungen für die Bereitstellung von öffentlichen Ordnern und diskutieren Alternativen zu öffentlichen Ordnern. Außerdem erfahren sie, wie man Postfächer für öffentliche Ordner, öffentliche Ordner und Berechtigungen für öffentliche Ordner implementiert und verwaltet sowie E-Mail-fähige öffentliche Ordner erstellt und verwaltet. Das Modul schließt mit der Untersuchung, wie Probleme im Zusammenhang mit öffentlichen Ordnern überwacht und behoben werden können.
Lektionen
- Planen der Hierarchie öffentlicher Ordner
- Implementieren und Verwalten von öffentlichen Ordnern
- Problembehandlung bei öffentlichen Ordnern
Lab: Implementieren von öffentlichen Ordnern
Modul 10: Planen einer Hybridumgebung
In diesem Modul untersuchen die Teilnehmer*innen die Anforderungen, die zum Implementieren einer Hybridbereitstellung erforderlich sind und lernen die Funktionen und Komponenten kennen. Dieses Modul untersucht alle Planungsaspekte, die erforderlich sind, bevor der Hybridkonfigurations-Assistent ausgeführt wird. Dies umfasst die Konfigurationsoptionen des HCW sowie die Details zum Organisationskonfigurations-Transfer (OCT) und dem Hybrid-Agenten. Das Modul schließt mit einer Überprüfung der Nachrichtenflussoptionen für eine Hybridbereitstellung.
Lektionen
- Anforderungen an Exchange-Hybridbereitstellungen
- Planen der Ausführung des Hybridkonfigurations-Assistenten
Lab: Vorbereiten von Azure AD für die Hybridsynchronisierung
Modul 11: Durchführen von Postfachmigrationen
In diesem Modul werden die Optionen untersucht, die für die Migration von E-Mails nach Exchange Online verfügbar sind, z. B. die Durchführung einer Migration oder die Verwendung von FastTrack zum Verschieben von Postfächern von vorhandenen Mailservern zu Exchange Online. Dieses Modul fasst die Optionen für Migration und Koexistenz zusammen und empfiehlt, wann welche Option verwendet werden soll. Das Modul untersucht darüber hinaus die Anforderungen für die Ausführung einer IMAP-Migration, die verfügbaren Migrationsoptionen und die Schritte, die während einer Migration ausgeführt werden. Es untersucht dann, wie man sowohl eine Umstellung als auch eine abgestufte Migration plant und durchführen kann. Es vergleicht jeden dieser beiden Migrationsansätze und die Teilnehmer*innen erfahren mehr über die Anforderungen, Planungsaktivitäten und den Migrationsprozess für jede Option. Das Modul wird mit der Vorstellung wichtiger zusätzlicher Migrationsaufgaben abgeschlossen, wie z. B. mandantenübergreifende Migrationen, die Migration einer PST-Datei und die Überlegungen für eine Migration öffentlicher Ordner.
Lektionen
- Planen von Postfachmigrationen
- Durchführen von IMAP-Migrationen
- Durchführen von Umstellungen und mehrstufigen Migrationen
- Durchführen erweiterter Migrationen
Modul 12: Bereitstellen einer Hybridumgebung und Problembehandlung
In diesem Modul lernen die Teilnehmer*innen die wichtigsten Bereiche kennen, die für Edge-Transport-Server geplant werden müssen. Anschließend lernen sie die Anforderungen und bewährte Praktiken für die Konfiguration einer Hybridbereitstellung kennen. Dies ist der erste Schritt für eine Exchange-Organisation, unabhängig davon, ob die lokalen Exchange- und Exchange Online-Organisationen für eine langfristige Koexistenz oder als Teil einer Cloud-Migrationsstrategie verbunden werden sollen. In diesem Modul untersuchen die Teilnehmer*innen dann, wie man eine Hybridbereitstellung verwaltet und erweiterte Hybridfunktionen implementieren kann. Sie werden die Funktionen behandeln, die eine erfolgreiche Hybridbereitstellung erfordern, z. B. die Koexistenz von öffentlichen Ordnern oder die Speicherung von OneDrive for Business-Anhängen für lokale Postfächer. Dieses Modul schließt mit einer Einführung in die Fehlerbehebungstechniken für eine Hybridbereitstellung. Abschließend wird vermittelt, wie man Probleme mit der Verzeichnissynchronisierung behebt, einschließlich PTA (Pass-Through-Authentifizierung) und Single Sign-On, Exchange-Transport und Fehlerbehebung beim Client-Zugriff sowie Fehlerbehebung beim Postfachreplikations-Service.
Lektionen
- Bereitstellen und Verwalten eines Edge-Transportservers
- Konfigurieren einer Hybridbereitstellung mit HCW
- Implementieren erweiterter Hybridfunktionen
- Problembehandlung bei Hybridbereitstellungen
Lab: Bereitstellung einer Hybridumgebung
Zielgruppe
Der MS-203 richtet sich an IT-Experten, die die Messaging-Infrastruktur für Microsoft 365 in ihrem Unternehmen bereitstellen und verwalten. Der MA stellt Empfänger, Berechtigungen, E-Mail-Schutz, Nachrichtenfluss und öffentliche Ordner sowohl in lokalen als auch in Cloud-Unternehmensumgebungen bereit, konfiguriert und verwaltet sie und behebt Probleme. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung der Nachrichtenreinhaltung, der Infrastruktur zur Nachrichtenübermittlung sowie der Hybridkonfiguration und -migration. Um eine sichere Hybridtopologie zu implementieren, die den Geschäftsanforderungen einer modernen Organisation entspricht, muss der MA mit dem Sicherheitsadministrator und dem Microsoft 365 Enterprise Administrator zusammenarbeiten.
Voraussetzungen
Der Messaging-Administrator sollte über gute Kenntnisse in den Bereichen Authentifizierung, Lizenzierung und Integration mit Microsoft 365-Anwendungen verfügen.